2020年11月5日 星期四

關於我們的生存之道


之前,我們曾經分享了自己開「時光」這家店的初衷,(三年過去初衷仍在),那樣的經營哲學,一直以來,都是我們賴以為生的生存之道。

那天有人問起,為什麼一家雜貨店會影響我們這麼深?那是一個什麼樣的概念?

我常常告訴自己:「這個市場上,從來都不缺你這家店,你在賣的,別人也在賣;你在做的,別人也在做,而且可能比你做得更好。


從消費者的角度來看,不是你賣了些什麼,或提供了些什麼服務或贈品,而是你提供了什麼理由讓消費者來跟你購買。

與消費者交易的原則,不是拿你的物品去換他的錢,而是拿你的心,去換他的心。」

以前雜貨店不就是如此嗎?老闆與客人間有如家人一般、欠錢的記在牆上就好、或者今天沒付隔天付錢也可以...等等的真心對待,上不全然是為了賺錢,而是一個「生活先決」的生活模式。

因為我們經營著與消費者的一段關係,也讓我們天天對生活保持感激與熱情。


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